Visão geral
O módulo Banho e tosa gerencia o serviço de estética animal: fila de atendimento, porte do animal e status (aguardando, em atendimento, pronto, entregue). É exclusivo da vertical veterinária.
Conceitos-chave
- Ordem de serviço: paciente + serviço + porte.
- Status: acompanha o ciclo aguardando → em atendimento → pronto → entregue.
Como usar
Abra Banho e tosa.
Crie uma ordem escolhendo o paciente e o serviço/porte.
Avance o status conforme o atendimento progride, até a entrega.
Casos de uso
- Day care de estética: controle vários pets na fila ao mesmo tempo.
- Aviso ao tutor: ao marcar 'pronto', avise que pode buscar.
Boas práticas
Integrações
Os serviços vêm do catálogo (Serviços e preços) e o faturamento vai para Vendas.
Permissões
Gerenciar agenda (agenda.manage) — a mesma da Recepção, porque a fila da estética é uma fila de atendimento: quem recebe o pet no balcão é quem abre e move a ordem. Fechar a conta do serviço exige Registrar vendas (sales.operate).
Dúvidas frequentes
- Existe em clínica humana?
O módulo tem selo Veterinário e uma unidade humana nasce com ele desligado — mas nada o esconde: basta ligá-lo em Orion ERP → Módulos se a operação fizer sentido.